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요즘 가전제품도 '구독'해서 쓰는 시대가 됐죠.
LG전자도 이 흐름에 발맞춰 정수기, 스타일러, 건조기, 냉장고 등 다양한 제품을 구독형 서비스로 제공하고 있습니다.
저도 실제로 몇 가지 제품을 구독해서 사용 중인데요, 분명 편한 점도 많지만 막상 써보니 ‘단점’도 꽤 있더라구요.
오늘은 그동안 써보고 느꼈던 LG 가전 구독의 아쉬운 점들을 솔직하게 정리해볼게요. 구독을 고민 중이신 분들에게 현실적인 정보가 되었으면 좋겠습니다!
1. 📉 장기적으로 보면 ‘비용’이 더 들어간다
구독 서비스의 가장 큰 단점은 역시 가격 구조입니다.
초기 비용이 없고, 관리 서비스까지 포함되어 있어 당장은 부담이 적지만
3년, 5년 이상 장기 구독하면 제품을 직접 구매하는 것보다 총 지출이 더 많아지는 경우가 많아요.
예를 들어 스타일러 같은 경우, 렌탈로 3년 이상 사용하면 정가를 훌쩍 넘기고,
그 이후에도 반납하지 않으면 계속 과금되는 구조라서
“내가 이 정도 냈는데 아직도 내 것이 아니야?” 하는 생각이 들더라구요.
2. 🔁 계약 기간 중도 해지 시 위약금 부담
LG 가전 구독은 일반 렌탈 계약 형태를 따르기 때문에,
계약 기간 내 해지 시 위약금이 발생합니다.
처음엔 편리하게 시작했지만,
이사하거나 생활 패턴이 바뀌어서 더 이상 제품이 필요 없게 되어도
중도 해지 비용 때문에 마음대로 계약을 종료하기 어렵다는 점이 꽤 불편했어요.
특히 36개월, 48개월 구독하는 분들은 이 부분 꼭 확인하고 시작하셔야 합니다.
3. 🧰 케어서비스 만족도는 매니저에 따라 다름
LG 구독 서비스의 큰 장점 중 하나가 전문 매니저의 정기 방문 관리 서비스인데요,
실제로 써보면 이 부분은 담당자에 따라 편차가 꽤 큽니다.
어떤 매니저분은 정말 꼼꼼하게 설명도 잘해주시고 정성껏 관리해주시는데,
어떤 분은 그냥 ‘시간 맞춰 왔다가 간다’ 수준으로만 대응하는 경우도 있었어요.
서비스의 일관성 부족은 아직까지 해결이 필요한 지점이라고 생각합니다.
4. 🧾 구독 옵션이 제한적이고 유연성이 떨어짐
제품마다 구독 옵션이 다르고,
묶음 패키지나 결합 혜택이 제한적이라는 점도 아쉬웠어요.
예를 들어 스타일러와 건조기, 정수기를 함께 구독하면
뭔가 할인이나 통합 관리 혜택이 있을 것 같잖아요?
하지만 아직까지는 개별 상품 기준의 정가 과금이 대부분이고,
옵션 조합이나 유연한 계약 방식이 부족합니다.
좀 더 다양한 구성과 가격 유연성이 도입되면 훨씬 더 매력적일 것 같아요.
5. 📦 신제품 변경이 자유롭지 않음
기술이 빠르게 바뀌는 시대에,
3~4년 렌탈 제품을 그대로 유지해야 한다는 점도 불편하게 느껴졌어요.
신제품이 출시돼도 구독 중인 제품은 교체가 어렵거나 추가 비용이 발생하고,
실제로 신기능이 포함된 모델이 나와도 기존 사용자는 대체로 기다릴 수밖에 없습니다.
‘항상 최신 제품을 쓸 수 있다’는 구독의 매력과는 거리가 있죠.
✍️ 블로거 생각 – '편리함' 뒤에 숨겨진 조건들을 꼼꼼히 따져야
LG 가전 구독 서비스, 처음엔 “관리해주고 새 제품 쓰는 거니까 좋다” 싶었어요.
실제로도 만족도 높은 서비스이긴 합니다.
하지만 써보면서 느낀 건, ‘편리함’ 뒤에 숨은 비용 구조와 제약 사항을
꼼꼼히 따지지 않으면 오히려 불편한 상황이 생길 수도 있다는 점입니다.
특히 장기 계약일수록 총 비용이나 해지 조건을 꼭 체크하고
내 생활 패턴에 잘 맞는지, 직접 사는 게 나은 건 아닌지 비교해보시는 걸 추천드려요.
여러분은 LG 가전 구독 어떻게 생각하시나요?
이미 사용 중이신 분들, 혹은 구독 고민 중이신 분들의 의견도 댓글로 듣고 싶어요!
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